Richtlinien und Zertifizierungen
Richtlinien und Zertifizierungen
Innovationsstandards
Qualitätsrichtlinie
Die aktuelle Marktsituation und allgemein die Turbulenzen der Zeit, die wir durchleben, erfordern zwangsläufig eine zunehmende Aufmerksamkeit auf unser Produktions- und Handelsangebot, um die meisten Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Aus diesem Grund hat unser Unternehmen beschlossen, im Jahr 2023 den Weg der ISO 9001-Zertifizierung zu beschreiten, um dem, was es bereits in Bezug auf:
- strenge Kontrolle der Produktion nach den vorab festgelegten Standards,
- Unterstützung und Kundendienst für unsere Produkte,
- technologische Innovation bei Produkten oder Zubereitungsmethoden gemäß der technisch-wissenschaftlichen Entwicklung, um Konstanz und Zuverlässigkeit zu gewährleisten und gleichzeitig die Produktionskosten zu senken sowie die geltenden Sicherheits- und Umweltvorschriften sowohl in der Produktionsphase als auch bei der Nutzung einzuhalten,
- Erfüllung der Erwartungen unserer Kunden und aller Interessengruppen im weitest möglichen Sinne im Kontext, in dem wir tätig sind,
Im Allgemeinen wird das Erreichen der oben genannten Ziele durch Folgendes verfolgt:
- eine aktive Risikobewertung in allen Unternehmensaktivitäten,
- strenge Kontrolle der im Produktionszyklus verwendeten Materialien,
- strikte Einhaltung der Vorschriften für Verarbeitungsprozesse,
- Kontrolle und Überwachung der Prüf-, Mess- und Testgeräte zur Definition und Überprüfung der Qualitätsspezifikationen,
- Einhaltung und Überprüfung der Konformität der definierten Spezifikationen in den Produktionsstandards,
- Planung angemessener Programme für Schulung, Ausbildung und Qualifikation des Personals,
- Einbeziehung und aktive Teilnahme des Personals auf allen Ebenen an Aktivitäten, die die qualitative Konstanz beeinflussen,
- ständige Überwachung des Zufriedenheitsgrades unserer Kunden,
Das oben Beschriebene wird unser Unternehmen dazu führen, in jedem Bereich mit zunehmender Entschlossenheit und Kompetenz gemäß den internen Verfahren zu handeln, wobei greifbare Vorteile in Bezug auf:
- Reduzierung nicht konformer Produkte,
- Reduzierung von Produktionsnacharbeiten,
- Minderung von Beschwerden und Rücksendungen,
- Gewinnung neuer Marktanteile,
- Einführung unserer Präsenz in neuen Marktsektoren,
- Stärkung des Firmenimages,
- größere Durchdringung ausländischer Märkte,
- Steigerung des internen Know-hows und damit hohe Qualifikation der Belegschaft,
- Aufwertung der Unternehmensstrukturen und -ressourcen,
- volle Kundenzufriedenheit.